Ka taba tambayan Azzakari?Ka taba tambayan Azzakari?

 Les agents de recouvrement sont comme les moustiques. Ils peuvent être agaçants et il est difficile de les dissuader. Heureusement, il n'y a pas grand-chose qu'un agent de recouvrement puisse faire à part vous appeler et vous envoyer du courrier. La loi sur les pratiques équitables de recouvrement des créances (Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA) définit les actions qu'un agent de recouvrement peut et ne peut pas entreprendre dans le cadre du recouvrement d'une dette.

 

Votre État dispose de lois supplémentaires qui peuvent limiter encore davantage les agents de recouvrement. Il vaut la peine d'examiner ces lois, afin de comprendre les règles et de pouvoir jouer le jeu en conséquence.

 

Ce que les agents de recouvrement peuvent faire :

 

1.      Vous appeler directement entre 8 heures et 21 heures. Toutefois, vous avez le droit de demander à ne plus être contacté par téléphone à l'avenir. Cette demande doit être faite par écrit. Vous pouvez également insister pour que l'agent de recouvrement ne contacte que votre avocat à la place.

 

2.      Vous contacter par courrier. Cependant, il ne doit pas être évident pour quelqu'un qui regarde votre courrier que la correspondance provient d'un agent de recouvrement. Les cartes postales ne sont pas autorisées, car la nature de la correspondance serait évidente.

 

3.      Vous poursuivre en justice. Les détails sont très spécifiques à chaque État, mais vos créanciers peuvent certainement vous poursuivre en justice. Pour les petites dettes, cela arrive rarement. Si vous aviez l'argent, vous l'auriez déjà payé. Si vous ne l'avez pas, une procédure judiciaire coûteuse n'en vaut pas la peine.

 

4.      Demandez des chèques postdatés. Ceci est autorisé par la FDCPA, mais peut ne pas l'être par la législation de votre État en matière de recouvrement de créances.

5.      Signalez vos retards de paiement aux agences d'évaluation du crédit. Le fait de payer vos factures à temps est un élément important de votre cote de crédit.

6.      Acceptez un montant inférieur au montant total comme paiement intégral. Cela peut être une excellente option pour que l'agence de recouvrement ne soit plus sur votre dos. La dette peut apparaître comme "réglée" sur le rapport de crédit, ce qui nuit à votre score. Il se peut également que vous deviez payer des impôts sur le montant de la dette qui a été effacée.

 

Les agents de recouvrement doivent respecter les lois prévues par la FDCPA et votre État de résidence. Si vous devez de l'argent, il est raisonnable de s'attendre à ce que votre créancier tente de recouvrer cette dette. Toutefois, il existe des limites. De nombreuses pratiques de recouvrement sont illégales.

 

Ce que les agents de recouvrement ne peuvent pas faire :

 

1.      Vous appeler le dimanche. Du lundi au samedi, tout est permis, mais même les agents de recouvrement doivent faire une pause le dimanche.

2.      Vous appeler après 21 heures ou avant 8 heures du matin. En dehors de ces heures, les agents de recouvrement ne peuvent vous appeler qu'avec votre permission.

3.      Contacter votre employeur. À moins que la dette ne soit liée au non-paiement d'une pension alimentaire, votre employeur n'est pas concerné. Ils ne peuvent pas non plus vous contacter au travail s'ils savent que vous ne voulez pas y être dérangé.

4.      Contacter vos amis, votre famille ou vos voisins au sujet de votre dette. Ils peuvent toutefois contacter ces personnes pour connaître votre adresse ou votre numéro de téléphone. Il ne peut pas être révélé que vous devez de l'argent.

5.      Utiliser un langage menaçant au téléphone. Le langage vulgaire ou la menace de prison ou de perte de réputation ne sont pas autorisés.

6.      Vous appeler à plusieurs reprises dans un court laps de temps. Ce point est ouvert à l'interprétation. Mais si vous recevez constamment des appels, cela peut être considéré comme du harcèlement au sens de la FDCPA. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre l'agent de recouvrement.

Il s'agit là d'une courte liste d'éléments que de nombreux agents de recouvrement sont connus pour violer. Familiarisez-vous avec la FDCPA pour connaître les restrictions supplémentaires. N'oubliez pas que ces règles ne s'appliquent qu'aux agents de recouvrement de créances et non aux employés internes de votre créancier. Consultez les lois de votre État pour obtenir des conseils supplémentaires.

 

Les agents de recouvrement peuvent être ennuyeux, mais ils sont tenus de respecter la loi comme tout le monde. Toute violation de l'une de ces règles est passible d'une amende de 1 000 dollars et les débiteurs ont réussi à recouvrer ces amendes devant les tribunaux.